退换货政策

  地标购退换货情形主要包括两类:

  1、无理由退货;

  2、外观破损、性能故障等质量问题引起的退换货(即“有理由退换货”)。

  以下商品不支持收货后7天无理由退货:

  (1)个人定制类商品或服务;

  (2)鲜活易腐的商品;

  (3)在线下载或者您拆封的音像制品、电子书、代金券、充值卡、网游、计算机软件等数字化商品;

  (4)交付的报纸、期刊类商品;

  (5)包装损坏,已使用的商品;

  (6)缴费、充值、售后服务;

  (7)根据商品性质不适宜退货,经您在购买时确认的商品:

  ①拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品,如食品、保健品、化妆品、成人用品等;

  ②一经激活或者试用后价值贬损较大的商品,如电子电器产品;

  ③销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。